华道,消费金融业务流程外包服务商。公司业务起步于1998年,历经多年的发展与变革,于2005年注册并专注于金融BPO业务,以极具创新精神、从业历史悠久、运营规模较大、技术先进、信息安全严苛、人才储备雄厚、市场占有率较高而享誉业界。
华道的管理团队主要成员皆来自业界优秀的金融机构和专业服务公司。公司以客户为中心,在北京、昆山、徐州、德州、广州及武汉六地建成了8个运营交付中心,形成了规模庞大和网状互备的现代化运营交付体系。
华道多年深耕于金融领域,不断创新产品与服务,目前,为变革和创新中的国有银行、股份制银行、城商行,农商行、信托、融资租赁、消费金融、汽车金融和保险公司等提供后台运营、多元营销、贷后管理等金融外包服务。同时,在长期积累和研发基础上,华道正在为客户提供更具商业价值的创新解决方案。
华道拥有一支专业人才构成的信息技术队伍,2008年就通过了CMMI ML3级认证。拥有包括公共影像平台、数据通讯传输、信用卡申请进件、征信、催收管理、营销获客、理赔直通车、智能质检平台、资产管理平台及业务监控平台等在内的超过90个自主知识产权的软件产品。华道始终把保护客户数据安全列为公司的优先等级的工作,连续十三年通过了BS7799/ISO27001信息安全管理体系认证,并在2014年、2017年及2020年接受了银保监会组织的信息安全大检查。
华道连续五年导入“精益6Sigma”管理,已经将“精益6Sigma”的思想、工具及方法论覆盖了八十多个运营项目,力争培养出更多的绿带,持续提升运营管理水平。华道的“精益6Sigma”项目,在减少差错、提高回款率、降低录音差错率、提高作业效率等方面,都达到了行业较高水平。
面对不断变化的市场环境,华道从未停止变革与创新的脚步。无论是传统金融机构还是新型金融公司、无论是大银行还是中小银行,只要客户在进行变革和创新,华道都愿意提供专业的金融外包服务,为客户提供助力。作为行业创新型企业,华道始终跟客户一起,把握时代脉搏,大胆创新与变革,致力于成为金融机构运营、转型和创新的全方位合作伙伴!
◆华道荣誉
中国BPO公司中唯一同时通过ISO 9001:2000质量认证、ISO/IEC 27001:2005信息安全管理体系认证及CMMI L3认证的企业;
中国BPO公司中唯一两次入围《红鲱鱼》(Red Herring)亚洲非上市企业200强的企业;
中国BPO公司中唯一两次荣获“中国服务外包最佳商业模式”和“推动中国服务外包发展10大领军人物”称号的企业;
中国BPO公司中唯一连续四届蝉联商务部和信产部共同颁发的“业务流程外包杰出贡献奖”的企业;
◆工作地址
德州新华中心:德州市德城区湖滨南路259号阳光新天地四层。 11、13路至阳光花园。
德州贵都中心:德州市德城区解放中大道1159号。
◆招聘信息
招聘岗位一:建设银行账单分期客服
※ 岗位描述
为建设银行优质vip客户提供信用卡账单分期咨询、处理业务。
※ 岗位要求
(1) 大专及以上学历,普通话标准;
(2) 具备较好的沟通、表达能力;
(3) 对待客户热情、耐心,有意愿从事客服工作;
(4) 熟练使用计算机,了解word、excel基本操作;打字速度达到30字/分钟;
招聘岗位二:广发银行账单提醒客服
※ 岗位描述
为广发银行信用卡逾期客户提供账单提醒服务。
※ 岗位要求
(1) 中专及以上学历,普通话标准;
(2) 具备较好的沟通、表达、抗压能力;
(3) 熟练使用计算机,了解word、excel基本操作;打字速度达到30字/分钟;
◆ 薪酬待遇
大专及以上学历薪资构成:
保底工资4000元,大专且有电销行业经验者保底工资4500元。若实际应发工资高于保底工资,则就高不就低。
大专以下学历薪资构成:
基本工资(2800)+绩效工资+加班工资(144元/天)
综合薪资:3500-20000元
备注:无试用期,同工同酬,实习生与合同工薪酬待遇一致。基本工资2800元对应月休8天,未休满,支付加班费144元/天。
◆ 福利待遇
(1)实习生与公司签订实习协议,由公司缴纳商业保险;毕业签订劳动合同后缴纳五险一金(养老、医疗、生育、工伤、失业、住房公积金);
(2)带薪年休假5天/年;
(3)丰富多彩的员工活动;
(4)学历提升补贴金:5000元/年。员工学历提升,公司补贴学费5000元/年;
(5)学历补贴,大专及以上学历(取得毕业证),每人每月500元;
(6)老员工特别福利,优秀员工丰厚的运营奖金、年终奖金;
(7)清晰的职业发展通道:专业和管理两个通道,表现优异者可以内部竞聘主管、培训师、行政管理等岗位;
华道数据是金融BPO行业的创新者和领先者,也是行业创新思想的传播者,更是优秀企业文化的践行者。“华道时空”致力于年轻的一线员工提供一个生活服务、娱乐休闲、学习成长的互动交流平台。
◆ 联系方式
公司地址:山东省德州市阳光新天地四楼/德州市德城区解放中大道1159号
邮 编:253100
公司网址:http://www.chinadatagroup.com
联系电话:廉经理 0534-2778815/15339930571